作者: 楊飛 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間： 2025-10-24 09:20
金秋時節(jié)，鄆城大地處處洋溢著發(fā)展的生機。在鄆城縣經濟開發(fā)區(qū)產業(yè)園，3D打印設備高速運轉，企業(yè)正加緊趕制新品發(fā)布會展具；田間地頭，特色貸款品種助力種糧大戶采購化肥，秋種有序推進；黃河岸邊，養(yǎng)殖戶望著歡騰的魚苗，勾勒新一年的增收藍圖。近年來，鄆城縣堅持把鄉(xiāng)村振興擺在突出位置，農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，思路不斷拓寬，舉措持續(xù)壓實，一幅“經濟強縣”的畫卷正徐徐展開。
作為支持縣域經濟發(fā)展的主力軍，山東鄆城農村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“鄆城農商銀行”）始終沖鋒在前，為鄉(xiāng)村振興注入了強勁金融動能。幾十年前，老一輩農信人肩背挎包，走村入戶，寫下支農助農的動人詩行；如今，鄆城農商銀行人初心不改，傳承“挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)奔走在鄉(xiāng)村振興第一線。他們懂農業(yè)、愛農村、愛農民，以腳步丈民情，以行動解民憂，在田埂間送資源、謀發(fā)展，生動詮釋著新時代“挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)的深厚底色。
近年來，鄆城農商銀行將金融服務鄉(xiāng)村振興作為“三農”工作總抓手，持續(xù)延伸服務渠道，在支持農業(yè)產業(yè)、農村生態(tài)、農民增收等方面大膽創(chuàng)新、積極作為，為全面推進鄉(xiāng)村振興提供精準金融支持，全力打造縣域金融服務領軍銀行。截至9月末，該行各項貸款余額232.95億元，其中涉農貸款余額168.51億元，一幅“村美、人和、業(yè)興、民富”的“鄆城畫卷”正漸次鋪展。
聚焦產業(yè)，在助力鄉(xiāng)村振興上“勇爭先”
鄉(xiāng)村振興，產業(yè)是核心引擎；產業(yè)發(fā)展，資金是源頭活水，亦是突出難點。鄆城農商銀行清楚地認識到，金融支持絕不能搞“大水漫灌”，必須實施“精準滴灌”，才能將寶貴的信貸資源用在最關鍵處。該行以“量體裁衣”式的定制化金融服務，精準破解產業(yè)發(fā)展的資金瓶頸，確保每一分信貸資金都真正用在“刀刃上”，發(fā)揮出最大效能。
鄆城縣張營鎮(zhèn)的徐國華是一位從事種子銷售的個體工商戶。隨著經營規(guī)模的不斷擴大，他急需補充流動資金用于儲備優(yōu)質種子、擴大倉儲及加強市場推廣。盡管傾盡自有資金，但仍面臨著不小缺口，這讓徐國華一度感到壓力重重。
轉機出現在鄆城農商銀行一次針對涉農經營主體的專項走訪中。該行客戶經理在張營鎮(zhèn)摸排時，了解到徐國華所面臨的困難。經過細致調查與綜合評估，很快為其匹配了合適的授信方案，并高效完成審批流程。不久，鄆城農商銀行正式向徐國華授信370萬元，有力支持了其經營發(fā)展。
徐國華的案例，正是該行聚焦產業(yè)、精準賦能的一個縮影。圍繞“農業(yè)高質高效”目標，該行緊扣縣域“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”轉型脈絡，制定差異化信貸策略，持續(xù)加大投放力度，將金融資源向特色農業(yè)、優(yōu)勢產業(yè)傾斜：在特色農產品領域，創(chuàng)新推行“農商銀行+龍頭企業(yè)+上下游客戶”全產業(yè)鏈服務模式，為“曹洼葡萄”“郭屯櫻桃”“仲堌堆醬豆”等具備地理標識潛力的產品注入信貸活水；在農牧業(yè)轉型升級方面，與縣農業(yè)農村局等建立常態(tài)化聯(lián)動機制，提供“一對一”精準服務；在特色產業(yè)培育上，重點發(fā)力沿黃區(qū)域農家樂、家庭農場、田園綜合體、生態(tài)觀光等綠色低碳業(yè)態(tài)；針對新型農業(yè)經營主體，主動對接省級信息直報系統(tǒng)，創(chuàng)新上線“助養(yǎng)貸”“農耕貸”“鄉(xiāng)村振興貸”等十大系列產品，確保金融需求直通、服務直達。
打造“樣板”，在政銀合作上“走在前”
鄉(xiāng)村振興絕非任何單一力量的“獨角戲”，而是一場需要多方協(xié)同的“大合唱”。為此，鄆城農商銀行通過積極搭建溝通平臺，深化合作機制，延伸服務觸角，努力將金融服務深度融入鄉(xiāng)村治理與產業(yè)發(fā)展的全鏈條、各環(huán)節(jié)，切實打通政策精準落地和需求及時反饋的“最后一公里”，甚至“最后一百米”。
“多虧咱們農商銀行送來的‘好鄆收糧貸’資金，讓我在收糧旺季能夠及時向農戶支付糧款，還添置了專業(yè)的糧食測水儀和小型烘干設備。現在收糧，效率高、信譽好，鄉(xiāng)親們都愿意把糧食賣給我！”日前，鄆城縣黃泥岡鎮(zhèn)收糧大戶劉存格高興地說。劉存格常年從事糧食收購，一直想擴大收購規(guī)模，但在收糧旺季面臨集中支付糧款、更新收糧設備等方面的資金壓力，周轉難題讓他一度難以放開手腳。正當他為流動資金發(fā)愁時，鄆城農商銀行客戶經理在走訪摸排中了解到了他的困境。經過快速調查與審批，很快為其發(fā)放了“好鄆收糧貸”，及時填補了劉存格的資金缺口，也推動了他收糧業(yè)務的進一步拓展。
鄆城農商銀行積極與縣農業(yè)農村局、人社局、稅務局等相關部門對接，通過“整村授信”“三進”“大走訪”“大調研”“大營銷”等普惠金融活動，建立大數據信息共享機制。基于共享數據，該行持續(xù)優(yōu)化“創(chuàng)業(yè)擔保貸”“稅E貸”等線上線下信貸產品，精準解決小微企業(yè)主、個體工商戶及新型農民等不同經營主體多樣化、差異化的金融需求。
為全面、系統(tǒng)地助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，鄆城農商銀行在頂層設計上高位推動，成立了由董事長任組長的鄉(xiāng)村振興領導小組，并下設兩個公司部、三個鄉(xiāng)村振興部，確保分工明確、責任到人。該行還積極與鄆城縣農業(yè)農村部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方建立緊密的對接聯(lián)系，形成工作合力，全力以赴推進服務新型農業(yè)經營主體各項工作，遇有重要金融政策或重大項目隨時溝通，深度參與地方經濟發(fā)展與新型農業(yè)經營主體的培育工作，真正實現了金融與政務的深度融合、同頻共振，將金融活水精準引至經濟發(fā)展的最前沿。
激活動能，在普惠金融服務上“深耕耘”
“腳上沾滿泥土，心中沉淀真情”，這是鄆城農商銀行人日常金融服務的真實寫照。該行始終堅持“服務下沉、科技賦能、精準施策”三大方向，努力將傳統(tǒng)的銀行柜臺延伸到千家萬戶的門口及生機勃勃的田間地頭。
“你們這效率真是太高啦。我門都沒出，貸款就到手啦！”黃集鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶徐先生看著手機屏幕上的到賬短信，難掩滿臉的喜悅與激動。今年年初，他承接的外貿訂單不斷增加，公司急需擴大規(guī)模，卻因缺少周轉資金而陷入“幸福的煩惱”。轄區(qū)客戶經理在開展“整村授信”走訪中得知這一情況后，立即上門，經現場評估發(fā)現徐先生的信用狀況和經營情況完全符合該行“養(yǎng)殖貸”的辦理條件。客戶經理當場通過隨身攜帶的移動PAD，為徐先生完成了身份驗證、資料上傳、貸款申請等一系列操作。從發(fā)起申請到貸款審批完成，整個過程僅用2個小時，7萬元信貸資金便迅速打入了徐先生的賬戶。
為進一步延伸普惠金融的服務觸角，消除金融服務盲區(qū)，鄆城農商銀行持續(xù)推動服務渠道下沉。依據成熟的“客戶經理駐點辦公”模式，全行管轄客戶經理攜帶輕便的移動PAD終端，穿梭于縣域農村的街頭巷尾。“以前想辦個貸款，得往鎮(zhèn)上或縣里的銀行網點跑好幾趟，費時又費力。現在好了，足不出戶，客戶經理上門就給辦妥了，真是太方便了！”許多享受到便捷服務的群眾紛紛豎起大拇指點贊。該行通過不懈努力，已全面實現了“基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(zhèn)”的美好愿景，極大地提升了農村地區(qū)的金融服務可得性。
近年來，鄆城農商銀行始終堅守“金融為民”的初心本色，扎實推進多層次、廣覆蓋的普惠金融體系建設。在物理網點布局上，全縣共設立39個設施完善的營業(yè)網點，建設了250個功能齊全的普惠金融服務站，基本覆蓋了所有金融服務空白區(qū)域，實現了基礎金融服務“村村通”。在流動服務方面，配備了一輛功能齊全的流動銀行服務車和78套便攜式移動終端，定期組織“普惠金融服務隊”進村入戶、進廠入校，將金融服務主動送到百姓身邊。
關注民生，在服務老年群體客戶上“善作為”
近日，鄆城農商銀行城關支行的一項暖心服務，在徐屯社區(qū)的居民間傳為佳話。家住該社區(qū)的張大娘因年事已高、腿腳不便，無法親自前往銀行網點辦理激活社保卡的業(yè)務，這為其生活帶來了諸多不便。該支行通過社區(qū)網格員了解到張大娘的特殊情況后，第一時間安排兩名工作人員，攜帶移動設備，提供上門服務。在老人家中，工作人員耐心細致地為老人辦理了相關手續(xù)，并貼心講解了社保卡的使用方法和注意事項。面對周到細致的服務，張大娘感動不已，連連道謝：“真是太感謝你們了，還專門為我跑一趟！現在的銀行服務真是越來越周到，為我們老年人考慮得太細致了！”
為提高老年客戶群體的“幸福感”與“獲得感”，該行從軟硬件兩方面入手，全方位推進適老化服務改造。在硬件環(huán)境上，對全縣39家支行網點進行了全面的優(yōu)化布局與升級改造，統(tǒng)一設置無障礙坡道、愛心專座、愛心服務窗口、便民驛站等暖心設施，并提供老花鏡、放大鏡、計算器、輪椅、雨傘、急救藥箱、熱水等便民物品，努力為老年人營造一個安全、便利、舒適的金融服務環(huán)境。在數字化服務方面，為幫助老年人順利跨越“數字鴻溝”，該行對手機銀行App進行了全面升級，特別推出了“手機銀行5.0鄉(xiāng)村簡約版”，通過優(yōu)化界面交互設計、顯著增大字體字號、調整功能按鍵大小、改善顏色對比度等措施，使其更加符合老年人的閱讀習慣和需求。同時，對智慧廳堂系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，在柜面服務流程上，全面實行無紙化辦公，大力推行免填單服務，增加現場影像采集和摁指紋確認環(huán)節(jié)，解決了老年人因視力不好或文化程度有限面臨的“寫字難”痛點，讓業(yè)務辦理既高效又人性化。
展望未來，鄆城農商銀行將持續(xù)踐行“金融為民”的初心使命，進一步深化與村委會、社區(qū)的黨建共建與合作，不斷擴大金融服務的覆蓋范圍與深度。同時，始終繃緊風險防控這根弦，加強金融知識普及教育，確保金融業(yè)務安全、穩(wěn)健、合規(guī)運行，全力提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
文/圖 記者 楊飛
通訊員 谷學義 馮為國
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